日刊!看護部

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2017-09-01から1日間の記事一覧

「この患者モンスターペイシェントかも!」がわかるモンペの言葉フラグ

モンスターペイシェントには、お金を巻き上げるつもりで難癖をつけているケースと、自分の気持ちが十分理解されないことによる苛立ちを表現しているケースの2パターンがあります。それぞれのモンペが使う言葉についてみてみましょう。これら言葉を聞いたらモ…

新人看護師が知っておきたいモンスターペイシェントのよくあるクレーム10選

経験のすくない新人看護師にとって、モンスターペイシェントの存在は良く分からないものです。そこでモンスター患者がよく口にするクレームを選び、ここに10種類ご紹介いたします。もし以下のような言葉を口にする患者がいたら、モンスターペイシェントかも…