日刊!看護部

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モンスターペイシェント対策

モンスターペイシェントは患者家族にも急増!事例を紹介

モンスターペイシェントは、患者さんだけではありません。患者家族の横柄な態度や暴言や暴行を体験したことがる看護師の方も多いでしょう。 ここでは、患者家族がモンスターペイシェントと化した事例を調べました。実際に病院側が行った対応から、モンスター…

モンスターペイシェントが多い科を3つ厳選してみました

モンスターペイシェントによる暴言や暴行に悩まされた経験のある看護師はたくさんいることだと思います。笑えるクレーマーならいいですが、週に何度も病院に来て自己本位なことを言い続ける患者さんを相手にしていては、看護師が精神的にやられてしまいます…

モンスターペイシェントが急増する原因を考える

モンスターペイシェントによる暴言や暴行、セクハラを受けたことがある看護師や医師は、5割~7割ともいわれており、どんどんその被害は増え続けているようです。モンスターペアレンツやモンスターペイシェントという言葉が世の中に出始めたのは、ここ10年く…

【モンスターペイシェント事例】医師や看護師はどう対応するべきか?

医師や看護師などの医療スタッフなら誰しもモンスターペイシェントの対応に困った経験があると思います。モンスターペイシェントに遭遇したことのある医療スタッフは約7割ともいわれており、ここ10年でとても多くなっています。変わった患者さんレベルならよ…

看護師がモンスターペイシェントにあったらやるべき3つの対応

ここ10年でモンスターペイシェントによる被害件数が急増しています。具体的に、モンスターペイシェントの被害件数が統計されているデータはありませんでしたが、医療弁護士への相談件数は2003年頃から急増している傾向にあるといいます。医師など医療スタッ…